Veelgestelde vragen

Dit kan enkel alleen als de producten nog niet besteld zijn, of als u wilt bijstellen. Producten die speciaal voor u besteld zijn kunnen helaas niet geannuleerd worden of verminderd worden. Na de bestelling heeft u 24 uur om de bestelling te controleren, en eventuele wijzigingen aan te brengen.

Wij streven er naar om uw bestelling binnen 5 werkdagen, tenzij dit is anders is aangegeven door een van onze medewerkers.

Bij Mega Stones kun je op verschillende manieren betalen:

• iDEAL
• Vooraf overmaken via bankoverschrijving
• Contant
• Pin

Wij geven de voorkeur aan betaling via iDEAL, omdat dit snel en veilig is. Kies je voor vooraf overmaken? Dan ontvang je na je bestelling een e-mail met onze bankgegevens en de juiste betaalomschrijving. Zodra de betaling binnen is, verwerken wij je order. Je kunt ook contant of met pin betalen bij het afhalen op ons terrein.

 

Composiet wandbekleding is een duurzame wandafwerking met de uitstraling van hout en de voordelen van composiet.

Een composiet schutting combineert privacy, duurzaamheid en weinig onderhoud. Het materiaal hoeft niet geschilderd of gebeitst te worden.

Composiet vlonderplanken zijn onderhoudsarm, kleurvast, vochtbestendig en hebben een lange levensduur. Ze zijn geschikt voor terrassen, balkons en zwembaden.

Voor kalkzandsteen wordt vaak dunbedlijm toegepast. De juiste keuze hangt af van het type element en de verwerking.

Dat hangt af van de architectuur, dakconstructie en gewenste uitstraling. Voor vrijwel iedere bouwstijl is een passende dakpan beschikbaar.

Composiet is een materiaal dat bestaat uit een combinatie van houtvezels en kunststof. Hierdoor heeft het de natuurlijke uitstraling van hout met de voordelen van een onderhoudsvriendelijk materiaal.

Maatschappelijk verantwoord ondernemen betekent dat een bedrijf rekening houdt met de impact van zijn activiteiten op mens, milieu en maatschappij.

Er zijn verschillende soorten metselstenen beschikbaar, waaronder handvormstenen, strengpersstenen en wasserstrich stenen. Elke steensoort heeft een eigen uitstraling, structuur en toepassing. De juiste keuze hangt af van de gewenste architectuur en het type bouwproject.

In-lite staat bekend om hoogwaardige buitenverlichting met een lange levensduur, eenvoudige installatie en veel ontwerpmogelijkheden.

Tuinhout wordt gebruikt voor schuttingen, overkappingen, pergola's, vlonders en diverse maatwerkprojecten.

Composiet schuttingen zijn zeer onderhoudsarm en hoeven niet geschilderd of gebeitst te worden.

Kalkzandsteen heeft een hogere druksterkte en betere geluidsisolatie. Cellenbeton is lichter en eenvoudiger te verwerken.

Veelgebruikte producten zijn aarde, zand, betonmortel, cement, EPDM-folie, voegmiddelen, kit, lijm en verschillende soorten doeken.

Randelementen zorgen voor een strakke afwerking en voorkomen dat bestrating, grind of borders verschuiven.

Dit hangt af van het type project. Veelgebruikte bouwmaterialen zijn metselstenen, mortels, binnenmuursystemen en dakpannen. De juiste combinatie zorgt voor een sterke constructie en een duurzame afwerking.

Kunstgras blijft het hele jaar groen, vraagt weinig onderhoud en hoeft niet gemaaid of bemest te worden.

Veelgebruikte hulpmiddelen zijn kruiwagens, tegelgereedschap, handgereedschap, meetgereedschap en bevestigingsmaterialen.

Onder buiteninrichting vallen onder andere plantenbakken, pergola's, tuinbogen, containerkasten, vijvers, kachels en vuurelementen.

Dat hangt af van de toepassing en belasting. Veelgebruikte infra materialen zijn natuursteen, betonproducten, gebakken materialen en circulaire oplossingen zoals MegaKera Biobric. Deze materialen worden toegepast op pleinen, wegen, voetpaden en openbare verblijfsruimtes.

Een goede afwatering voorkomt wateroverlast, plassen en verzakkingen van bestrating.

In onze aanbiedingen vindt u regelmatig sierbestrating, keramische tegels, betontegels, klinkers, natuursteen, metselstenen en diverse tuinproducten tegen scherpe prijzen.

Voor een complete tuin zijn vaak afwatering, bestrating, randelementen, schuttingen, tuinhout, verlichting en tuinaanlegproducten nodig. Welke producten u precies nodig heeft, hangt af van het ontwerp en het gebruik van uw tuin.

Een buitenverblijf is een overdekte ruimte in de tuin waar u kunt ontspannen, eten, werken of spullen kunt opbergen. Denk hierbij aan veranda's, overkappingen, tuinhuizen en kapschuren.

Natuursteen voor openbare ruimtes is sterk, duurzaam en bestand tegen intensief gebruik. Hierdoor wordt het veel toegepast op pleinen, stationsgebieden, winkelcentra, bedrijfsterreinen en andere drukbezochte locaties.

Ja zeker! Mega Stones beschikt over een prachtige siertuin, waar u ons assortiment in het echt kunt bekijken en ter plaatse kunt bestellen bij een van onze medewerkers. 

Betontegels zijn groter van formaat en worden vaak toegepast op terrassen en zitplekken. Betonklinkers zijn kleiner en daardoor beter geschikt voor opritten, parkeerplaatsen en paden waar meer belasting voorkomt.

Beton is sterk, duurzaam en onderhoudsarm. Daardoor is het geschikt voor intensief gebruikte locaties zoals pleinen, wegen en bedrijfsterreinen.

Natuursteen bestrating bestaat uit stenen die rechtstreeks uit de natuur worden gewonnen en vervolgens worden bewerkt tot tegels of bestratingselementen.

Gebakken bestrating wordt gemaakt van natuurlijke klei die op hoge temperatuur wordt gebakken. Hierdoor ontstaat een duurzame en kleurvaste steen.

Gebakken bestrating bestaat uit klei die onder hoge temperaturen wordt gebakken tot een sterke keramische steen. Hierdoor ontstaat een duurzame en kleurvaste bestrating.

Begin met het bepalen van de functie van uw tuin. Denk na over terrassen, groen, speelruimte, privacy en eventuele opbergruimte. Daarna kunt u een ontwerp maken en materialen kiezen.

Keramische tegels zijn kleurvast, krasbestendig, onderhoudsvriendelijk en verkrijgbaar in veel verschillende kleuren en structuren.

Een 3D tuinontwerp is een realistische digitale weergave van uw toekomstige tuin. Hiermee ziet u vooraf hoe de indeling, bestrating, beplanting en andere materialen samenkomen.

MEGAKera BioBric is een circulair bestratingsproduct dat wordt gemaakt met gerecycled beton en miscanthus. Hierdoor heeft het product een lagere milieu impact dan traditionele bestratingsmaterialen.

Dat hangt af van uw wensen en de uitstraling van uw tuin. Keramische tegels zijn ideaal voor een moderne en onderhoudsarme tuin, terwijl gebakken klinkers juist een warme en tijdloze uitstraling geven. Betontegels zijn een betaalbare keuze en betonklinkers zijn zeer geschikt voor opritten en intensief gebruikte oppervlakken.

Gebruikte bestratingsmaterialen zijn stenen, tegels en natuursteenproducten die vrijkomen uit bestaande projecten en opnieuw worden toegepast in nieuwe infrastructuurprojecten.

Composiet wandbekleding wordt toegepast op gevels, tuinmuren, overkappingen, schuren en andere buitenwanden.

Afrekenen bij de chauffeur is helaas niet mogelijk, omdat bestellingen vaak worden geleverd door vrachtwagens van de fabrikant of een transporteur. Deze chauffeurs beschikken niet over een pinapparaat en kunnen geen contante betalingen aannemen.

Een kwalitatieve composiet schutting kan tientallen jaren meegaan zonder veel onderhoud.

Cementkalkmortel wordt gebruikt voor traditioneel metselwerk. Dunbedlijm wordt toegepast bij maatvaste bouwblokken en kalkzandsteen elementen.

Dat hangt af van uw wensen. Composiet vraagt minder onderhoud, terwijl hout een meer natuurlijke uitstraling heeft.

Ja, van verschillende fabrikanten zijn monsters op aanvraag beschikbaar.

Composiet is duurzaam, onderhoudsarm, bestand tegen vocht en verkleurt minder snel dan veel houtsoorten. Daarnaast hoeft het niet geschuurd, gebeitst of geschilderd te worden.

Via TruStone werken wij samen met bedrijven, overheden, vakbonden en maatschappelijke organisaties aan een duurzamere natuursteenketen.

Grondspots, wandlampen, staande lampen en lijnverlichting worden vaak gecombineerd voor een compleet lichtplan.

Handvormstenen hebben een karakteristieke en robuuste uitstraling met meer kleur- en structuurverschillen. Strengpersstenen worden machinaal geproduceerd en hebben een strakker en moderner uiterlijk met een uniforme afwerking.

Douglas, hardhout en geïmpregneerd naaldhout zijn populaire keuzes voor buitentoepassingen.

Hout heeft een natuurlijke uitstraling, terwijl composiet langer kleurvast blijft en minder onderhoud vraagt.

Goede grond zorgt voor een gezonde groei van planten en een stabiele basis voor de tuin.

Voor dragende binnenmuren wordt vaak gekozen voor kalkzandsteen of prefab kalkzandsteen elementen vanwege de hoge draagkracht.

Veelgebruikte materialen zijn staal, cortenstaal, kunststof en beton.

Voor woningbouw worden vaak metselstenen, kalkzandsteenblokken, cellenbeton, betonblokken, gipsblokken, mortels en dakpannen toegepast.

Ja, modern kunstgras is slijtvast en geschikt voor intensief gebruik door kinderen en huisdieren.

Met het juiste gereedschap werkt u nauwkeuriger en voorkomt u beschadigingen aan tegels en bestrating.

Cortenstaal heeft een warme roestbruine uitstraling, is onderhoudsarm en gaat jarenlang mee.

Aanbiedingen ontstaan vaak door seizoensacties, speciale inkoopacties, voorraadopruimingen of restpartijen.

Duurzame infra materialen zijn producten met een lange levensduur, een lage milieu-impact of een circulaire oorsprong. Voorbeelden zijn gebruikte bestratingsmaterialen en innovatieve producten zoals MegaKera Biobric, waarin gerecyclede grondstoffen worden verwerkt.

Dat hangt af van de grootte van het oppervlak en de hoeveelheid regenwater die afgevoerd moet worden. Veelgebruikte oplossingen zijn lijngoten, drainage en afvoerputten.

Begin altijd met de basis, zoals grondwerk, afwatering en de benodigde tuinaanlegproducten zoals de kabel voor verlichting. Daarna kunt u bestrating, schuttingen, en buiteninrichting toevoegen.

Dat hangt af van de beschikbare ruimte, het gewenste gebruik en de stijl van uw woning. Voor een loungeplek is een overkapping vaak geschikt, terwijl een tuinhuis meer opslagruimte biedt.

Natuursteen bestrating heeft een lange levensduur, hoge slijtvastheid en een tijdloze uitstraling. Daarnaast is het materiaal bestand tegen vorst, dooizouten en zware belasting, waardoor het geschikt is voor uiteenlopende infra projecten.

Betontegels zijn betaalbaar, verkrijgbaar in veel kleuren en formaten en passen zowel in moderne als klassieke tuinen.

Natuursteen heeft een exclusieve uitstraling, een lange levensduur en een unieke structuur waarbij geen enkele tegel hetzelfde is.

Met een 3D tuinontwerp krijgt u een duidelijk beeld van uw toekomstige tuin voordat de aanleg begint. Hierdoor kunt u eenvoudiger keuzes maken en voorkomt u verrassingen achteraf.

Ja, beton is recyclebaar en kan worden hergebruikt als grondstof voor nieuwe toepassingen. Daarnaast worden steeds vaker duurzame cementvervangers gebruikt.

Gebakken klinkers zijn slijtvast, kleurvast en hebben een authentieke uitstraling die past bij zowel moderne als klassieke tuinen.

Gebakken klinkers zijn kleurvast, slijtvast, onderhoudsarm en hebben een zeer lange levensduur. Daarnaast kunnen ze vaak worden hergebruikt.

Ja, keramische tegels behoren tot de meest gekozen materialen voor terrassen dankzij hun luxe uitstraling en eenvoudige onderhoud.

De producten bevatten secundaire grondstoffen en worden geleverd met Take Back certificaat. Hierdoor kunnen materialen na gebruik opnieuw worden ingezet binnen de productieketen.

Het is verstandig om tijdens het ontwerp al rekening te houden met verlichting en bekabeling, zodat alles netjes kan worden aangelegd.

Keramische tegels zijn kleurvast en onderhoudsvriendelijk. Gebakken bestrating wordt gemaakt van klei en staat bekend om zijn duurzaamheid en authentieke uitstraling. Natuursteen is een natuurlijk product waarbij iedere tegel uniek is in kleur en structuur.

Veel voorkomende materialen zijn gebakken klinkers, betonstraatstenen, betontegels, porfierkasseien, granietkeien, Zweedse keien en hardsteen producten.

Als u een probleem ondervindt met een van uw bestelde producten, neem dan contact met ons op. Wij staan klaar om samen met u naar een passende oplossing te zoeken.

Om te zorgen dat afhandeling snel verloopt volg alsjeblieft de volgende stappen:

• Maak foto's van het probleem op de plek waar u het probleem constateert. Als het bijvoorbeeld product kapot is geleverd, maakt u een foto van het product in de verpakking of op de pallet. 
• Neem direct contact met ons op: werk niet verder met het product tot het probleem is opgelost, verwerkte producten kunnen niet gereclameerd worden, tenzij het probleem daarna is ontstaan.
• Wij nemen daarna contact met u op, om een tot een gepaste oplossing te komen. Wij verzoeken u om niet zelf aan de slag te gaan om te voorkomen dat de garantie op uw product vervalt

 

Ja, composiet wandbekleding is speciaal ontwikkeld voor buitentoepassingen en bestand tegen regen, vorst en UV-straling.

Hoogwaardige composiet schuttingen zijn kleurvast en verkleuren aanzienlijk minder dan houten schuttingen.

Afhankelijk van het merk, de toepassing en het onderhoud gaat composiet vaak 20 tot 30 jaar of langer mee.

Ja, het In-lite systeem is modulair opgebouwd en kan eenvoudig worden uitgebreid met extra armaturen.

Dat hangt af van de houtsoort en behandeling. Duurzame houtsoorten kunnen tientallen jaren meegaan.

Composiet schuttingen en hardhouten schuttingen hebben doorgaans de langste levensduur.

EPDM-folie wordt veel gebruikt voor vijvers, waterpartijen, daken en waterdichte toepassingen in de tuin.

Trottoirbanden worden gebruikt om bestrating op zijn plaats te houden en hoogteverschillen op te vangen.

Afhankelijk van de kwaliteit en het gebruik gaat kunstgras gemiddeld 10 tot 15 jaar mee.

Een pergola zorgt voor sfeer, creëert hoogte in de tuin en kan gebruikt worden voor klimplanten of schaduwdoeken.

Ja, afwateringsgoten worden vaak langs terrassen geplaatst om regenwater gecontroleerd af te voeren.

Ja, composiet vlonderplanken worden veel toegepast rondom zwembaden vanwege hun vochtbestendigheid en lange levensduur.

Afwatering, tuinaanlegproducten, randelementen en tuinafscheidingen vormen de basis van vrijwel iedere tuin. Deze zorgen voor een goede constructie en een nette afwerking.

Kijk naar het doel van het buitenverblijf, de beschikbare ruimte, het materiaal, de gewenste uitstraling en eventuele uitbreidingsmogelijkheden zoals wanden, verlichting of bergingen.

Ja, betontegels zijn een populaire keuze voor terrassen dankzij hun strakke uitstraling, veelzijdigheid en gunstige prijs-kwaliteitverhouding.

Populaire soorten zijn hardsteen, travertin, graniet, leisteen, basalt en kwartsiet.

Ja, gebakken klinkers zijn zeer sterk en worden veel toegepast op opritten en parkeerplaatsen.

Buitentegels van keramiek beschikken over een antislipafwerking waardoor ze ook bij nat weer voldoende grip bieden.

Een goed tuinontwerp houdt rekening met de beschikbare ruimte, zonligging, looproutes, beplanting en het gewenste onderhoudsniveau.

Gebakken bestrating en natuursteen hebben een zeer lange levensduur. Ook hoogwaardige keramische tegels gaan tientallen jaren mee wanneer ze correct worden verwerkt.

Onze natuursteen komt voornamelijk uit groeves en producenten binnen de Europese Economische Ruimte. Daarnaast importeren wij specifieke steensoorten uit China.

Natuursteen is een natuurlijk materiaal met een unieke uitstraling en lange levensduur. Beton biedt veel ontwerpvrijheid, is zeer sterk en verkrijgbaar in uiteenlopende afmetingen en uitvoeringen. De juiste keuze hangt af van de uitstraling en functionele eisen van het project.

Voor nieuwbouw worden zowel handvormstenen als strengpersstenen toegepast. De keuze hangt af van de gewenste uitstraling, architectuur en het gevelontwerp van het project.

Kalkzandsteen staat bekend om zijn uitstekende geluidswerende eigenschappen en wordt veel toegepast in woningen en appartementen.